Commentaires sur : Transformer WordPress en un système de support technique ! http://www.geekeries.fr/wordpress/transformer-wordpress-systeme-support-technique-3287 WordPress | Référentiel d'extensions, thèmes et hacks WordPress en français ! Fri, 10 Feb 2012 21:55:03 +0000 hourly 1 Par : web-creativitehttp://www.geekeries.fr/wordpress/transformer-wordpress-systeme-support-technique-3287#comment-88143 web-creativite Sat, 21 May 2011 15:02:47 +0000 http://www.geekeries.fr/?p=3287#comment-88143 Fallait y penser, ce plugin peut être fort bien utile lorsqu'on propulse un petit e-commerce sous wordpress. Fallait y penser, ce plugin peut être fort bien utile lorsqu’on propulse un petit e-commerce sous wordpress.

]]> Par : Olivierhttp://www.geekeries.fr/wordpress/transformer-wordpress-systeme-support-technique-3287#comment-10163 Olivier Tue, 23 Jun 2009 16:17:30 +0000 http://www.geekeries.fr/?p=3287#comment-10163 Bon eh bien voilà, tes deux requêtes sont implémentées avec la 1.0.4 à savoir la séparation via une option des tickets et des posts et l'affichage d'un tableau listant tous les tickets (avec un filtre optionnel par catégorie). :) Bon eh bien voilà, tes deux requêtes sont implémentées avec la 1.0.4 à savoir la séparation via une option des tickets et des posts et l’affichage d’un tableau listant tous les tickets (avec un filtre optionnel par catégorie). :)

]]> Par : Olivierhttp://www.geekeries.fr/wordpress/transformer-wordpress-systeme-support-technique-3287#comment-9819 Olivier Wed, 17 Jun 2009 09:24:48 +0000 http://www.geekeries.fr/?p=3287#comment-9819 Bon c'est bon, j'ai codé l'option pour n'afficher que les posts sur la home (et pas les tickets). Je mets la nouvelle version à disposition asap sur le repository. Bon c’est bon, j’ai codé l’option pour n’afficher que les posts sur la home (et pas les tickets). Je mets la nouvelle version à disposition asap sur le repository.

]]> Par : Maelhttp://www.geekeries.fr/wordpress/transformer-wordpress-systeme-support-technique-3287#comment-9805 Mael Wed, 17 Jun 2009 06:41:22 +0000 http://www.geekeries.fr/?p=3287#comment-9805 C'est vrai que ça serait bien de pouvoir intégrer WATS à un wordpress existant. En tous cas l'approche consistant à n'utiliser que les fonctions de wordpress est pérenne, les mises à jours ne devant en théorie pas écraser le plugin ! La compatibilité c'est important. J'ai bien envie de l'essayer si l'occasion se présente... C’est vrai que ça serait bien de pouvoir intégrer WATS à un wordpress existant.
En tous cas l’approche consistant à n’utiliser que les fonctions de wordpress est pérenne, les mises à jours ne devant en théorie pas écraser le plugin ! La compatibilité c’est important.
J’ai bien envie de l’essayer si l’occasion se présente…

]]> Par : Olivierhttp://www.geekeries.fr/wordpress/transformer-wordpress-systeme-support-technique-3287#comment-9766 Olivier Tue, 16 Jun 2009 15:41:59 +0000 http://www.geekeries.fr/?p=3287#comment-9766 Merci Valentin pour cette initiative qui me fait très plaisir.Merci aussi pour ton commentaire sur le plugin dont je prends bonne note. Je vois à peu près comment faire pour ne pas afficher les tickets sur la home (il faut modifier la query de la boucle juste pour la home). Je vais donc m'y atteler sous peu. En ce qui concerne la soumission et l'édition des tickets, c'est complètement séparé du reste, dans un menu dédié. C'est un des principes de ce plugin, je ne voulais pas toucher à la partie existante de l'admin pour ne pas foutre le bordel et bien séparer les fonctionnalités. Merci Valentin pour cette initiative qui me fait très plaisir.

Merci aussi pour ton commentaire sur le plugin dont je prends bonne note. Je vois à peu près comment faire pour ne pas afficher les tickets sur la home (il faut modifier la query de la boucle juste pour la home). Je vais donc m’y atteler sous peu. En ce qui concerne la soumission et l’édition des tickets, c’est complètement séparé du reste, dans un menu dédié. C’est un des principes de ce plugin, je ne voulais pas toucher à la partie existante de l’admin pour ne pas foutre le bordel et bien séparer les fonctionnalités.

]]> Par : Thugeekhttp://www.geekeries.fr/wordpress/transformer-wordpress-systeme-support-technique-3287#comment-9757 Thugeek Tue, 16 Jun 2009 13:26:34 +0000 http://www.geekeries.fr/?p=3287#comment-9757 Tres intéressant comme plugin, ce qui démontre encore une fois toutes les capacités de WP! Tres intéressant comme plugin, ce qui démontre encore une fois toutes les capacités de WP!

]]> Par : Mr Xharkhttp://www.geekeries.fr/wordpress/transformer-wordpress-systeme-support-technique-3287#comment-9756 Mr Xhark Tue, 16 Jun 2009 13:23:36 +0000 http://www.geekeries.fr/?p=3287#comment-9756 Fallait l'inventer, il l'a fait :) Mais il est vrai que les systèmes de ticket libres sont nombreux (je pense notamment à osTicket), après il faut voir si l'on trouve un intérêt à ce que le système soit dépendant ou non de WP. Fallait l’inventer, il l’a fait :) Mais il est vrai que les systèmes de ticket libres sont nombreux (je pense notamment à osTicket), après il faut voir si l’on trouve un intérêt à ce que le système soit dépendant ou non de WP.

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