Aujourd’hui, les solutions de téléphonie par voix sur IP représentent le choix du moment en matière de téléphonie d’entreprise. La plupart des entreprises françaises l’ont adoptée en raison de son faible coût de communication et son installation assez facile. Cette nouvelle orientation du marché a laissé de la place pour l’apparition de nombreux professionnels spécialisés. Ainsi, même si les offres s’apparentent, il est important de prendre en considération certains critères dans le choix de votre opérateur téléphonique. Comment bien choisir votre opérateur téléphonique pour entreprise ? Nous vous proposons de découvrir dans la suite de cet article les critères pour bien choisir votre nouvel opérateur de téléphonie fixe pour les professionnels.
La qualité de la ligne
Même si tous les opérateurs spécialisés dans la téléphonie fixe offrent presque les mêmes prestations, la qualité de la ligne diffère d’un opérateur à un autre. Surtout pour le réseau analogique ou VoIP, il faudra surtout être vigilant, car, certaines lignes comportent des échos ou des grésillements pendant les appels. Ainsi, avant de choisir votre operateur téléphonique Français, vous devez prendre le temps de vous renseigner auprès des utilisateurs pour avoir des réponses sûres.
Les services complémentaires
La plupart des opérateurs téléphoniques pour professionnels disposent d’un savoir-faire qui va au-delà de la téléphonie pure. Ainsi, pour mieux profiter de votre prestataire, il est dans votre intérêt de prendre connaissance de toute l’étendue de leur offre téléphonie pro afin de trouver le forfait le plus adapté à vos besoins.
La maintenance
Prenez également le soin de choisir un opérateur qui offre un service technique et d’accompagnement tout au long du contrat. L’intervention pendant les jours ouvrés et aux horaires de bureau est normalement garantie par tous les prestataires en téléphonie. Cependant, certains opérateurs proposent des services de maintenance qui couvrent tous les jours de la semaine, et ce 24 heures sur 24.
Publié à l'origine le : 15 décembre 2020 @ 16 h 15 min
